Автоматизация Zoom-встреч с помощью AI-бота для Сила Сообществ (X10)
Кейс по автоматизации онлайн-встреч и операционных процессов сообщества
Информация о заказчике
Сила Сообществ (X10) — инициатива Рыбаков Фонда, объединяющая локальные сообщества, лидеров и команду проектов. Коммуникации ведутся в нескольких соцсетях и каналах, материалы публикуются для разных городов и аудиторий. Основная сложность — поддерживать регулярность и единый стиль контента в условиях высокой операционной нагрузки.
Задача по автоматизации
Процесс внедрения ИИ
-
Анализ текущих процессов
Изучили текущий процесс проведения Zoom-встреч: напоминания, подключение, сохранение записей и итогов.
-
Обучение AI модели
Обучение ИИ на сценариях встреч и типовых форматах обсуждений (еженедельные созвоны, координации, обучающие сессии).
-
Интеграция в процессы
Интеграция с Zoom, календарями сотрудников и системой внутренних уведомлений.
-
Логика автоматизации
AI создание встречи, генерация ссылки, рассылка напоминаний, участие бота, фиксация ключевых тезисов и решений.
-
Запуск и тестирование
Запуск на реальных потоках встреч, оптимизация качества итоговых отчётов и стабильности подключения бота.
Рост ключевых показателей после внедрения ИИ
Точность автоматических итогов встреч: выросла с 78% до 99%
— благодаря распознаванию ключевых моментов встречи, структурированию данных и исключению человеческого фактора.